移动太过分了，不知情的情况下莫名其妙就开了些套餐。

来杯冰美式 · 发表于 2024-4-23 09:04

晚上回去我爸妈给我说这个月话费怎么多了，我心想平时电话流量都够用，怎么会莫名其妙超出费用，点开一查4月12号开通了个啥子流量冲浪包，问题我爸妈本身流量就得少，在家还有无线网。

然后我就打10086人工质问，对方说是点到什么链接广告开通了，我就让他把开通渠道告诉我，结果半天说不出来，说要查下。

我还问了下我爸妈有没接到移动的推销电话，他们都很肯定的说直接挂了的，因为爸妈都已年过60，很多套餐介绍他们听不懂，所以我很早就告诉他们这类电话不用听的。

再我几番追问下，那边客服就说先给我取消，再退款，看起来很顺利。但是更加引起我不满，好像这种事对客服来说很正常，我严重怀疑这些套餐是在不知情的情况下，莫名其妙加上去的。

家里有老人的，一定要勤查话费单，现在推销套路太多了，一个电话可能你没听懂的情况下就帮你绑定合作套餐了。

来自: iPhone客户端