来源:平安梁平
原标题:“熊孩子”玩游戏“氪金”3万余元!?关键时刻梁平公安出手了……
买皮肤、换装备,为体验游戏带来的快感,“熊孩子”在网络世界里豪掷千金挥霍无度。
殊不知!“掷”出去的都是父母的血汗钱。
这不,最近梁平就有“熊孩子”在用父母手机玩游戏时,给游戏充值了3万多元,幸亏民警及时出手了……
想网购家用品,结果余额不足
竟是孩子的“杰作”
“警察同志帮帮忙!”
今年9月中旬,辖区群众刘女士急匆匆来到和林派出所求助,其孩子玩王者荣耀充值了3万余元,自己刚刚才发现,现在不知道怎么办了。
“家里洗漱用品不够了,我今天网购付款时竟然显示余额不足,去银行查了之后发现里面的钱全部充值到一个游戏平台里了,后来我问我孩子才知道原因。”刘女士说。
值班民警立即向当事人询问事情的详细经过,后了解到其孩子常常偷看家长手机的开机密码和锁屏密码,于是在用家长手机玩游戏的时候,侥幸尝试,结果成功猜到支付密码。
再往后将近一个月的时间里,“熊孩子”多次充值,并偷偷删除了银行发来的余额变动短信。
时间一天天流逝,在刘女士毫不知情的情况下,银行卡内3万余元已然见底。
民警出手追回2万余元
群众到所真情感谢
“不要着急,我们联系一下客服,您孩子是未成年人,这个很有可能申诉回来。”为尽快帮助刘女士挽回损失,民警立即与手机商店运营商和游戏客服联系,耐心向平台说明充值确为孩子在家长不知情的情况下操作。
随后,按照网络平台申请退款流程,民警协助刘女士通过“未成年人家长服务平台”上传提交相关材料申请退款。
通过前后多次协商,最终游戏公司退还刘女士2万余元。
为了防止孩子再次进行游戏充值,民警又帮助刘女士更改了支付密码,教会其如何在网银APP内查看资金流水,并为其下载“国家反诈中心”APP,给其微信账号加上“多重保险”。
11月12日,刘女士将印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送至和林派出所民警手中,“真的是太谢谢你们了,这是我的一点心意,感谢你们帮我追回了这么多钱……”
1、家长要注重对孩子的日常陪伴,要引导孩子进行有益身心健康发展的兴趣爱好或者休闲活动,不要为了“省事”让手机去“照顾”孩子。
2、孩子使用手机时,应当在大人的监护下进行,家长要正确引导孩子使用手机,防止孩子沉迷于网络。
3、家长手机上的支付密码最好不告知孩子,更不要开通免密支付等功能,在平时支付时也要注意保密,同时要注意提醒孩子网上支付可能会遇到的风险。
4、家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡,防止孩子在家长不知情的情况下用手机进行大额消费,造成不必要的损失。
来自: Android客户端